Американская компания Adobe, создающая программное обеспечение, бесплатно в автоматическом режиме продлевает лицензии пользователям в РФ в связи со сложностями оплаты с российских банковских карт. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на источники.
«У пользовательских лицензий, которые приобретались через официальный интернет-магазин Adobe, есть возможность автопродления после привязки карты. Бесплатное продление, возможно, представляется как подарок тем заказчикам, которые в текущей ситуации не могут воспользоваться картой для оплаты за границей, для сохранения лояльности и поддержания своих пользователей в сложный период», — рассказал сотрудник одной из российских IT-компаний. Он подчеркнул, что для корпоративных лицензий, которые продаются через официальных реселлеров, автопродление не предусмотрено.
Сотрудник другой IT-компании отметил, что функция автоматического продления подписки стала возможна полгода назад.
«Нельзя купить новую подписку - можно продлить ее только на те продукты, которые уже есть у пользователя. И речь именно о подписках индивидуальных пользователей», — уточнил он.
Собеседника агентства добавил, что весной 2022 года он смог автоматически продлить подписку на 45 дней. Однако по истечении этого срока лицензию нужно было продлевать уже на год, а для оплаты необходимо использовать только зарубежную банковскую карту.
Ведущий юридический консультант практики интеллектуальной собственности юридической компании ЭБР Анна Сарбукова предположила, что подписка на пакет Adobe продлевается без оплаты, так как активирована функция автоматического продления лицензии.
Напоминаем, что 5 марта 2022 года Adobe прекратила продажу продуктов и услуг в РФ в связи с началом спецоперации на Украине. В апреле того же года Adobe разрешила продлевать лицензии своих продуктов для клиентов из России, которые ранее уже приобрели лицензии.
